エージェントDBでは、読者の皆様に信頼性の高い情報をお届けするため、情報の正確性を重視した制作体制をとっています。現在は、以下の責任者を中心に、徹底したファクトチェック(事実確認)のもとでコンテンツの企画・制作・更新を行っています。
編集長・プロジェクト責任者
眞中 秀和
- 肩書:エージェントDB 編集長 / 一般社団法人初東互助会 HM事業部 責任者
- 略歴・紹介:
長年、Webメディアの運営や情報発信に携わる中で、転職市場における情報非対称性(求職者とエージェントの情報の格差)に疑問を抱き、公的データをベースにした当サイトの企画・開発を主導。情報の透明化を通じて、求職者が不利にならない社会づくりを目指しています。
記事・データの制作プロセス(編集体制)
エージェントDBでは、記事やデータページを公開する際、原則として以下の工程に沿って情報の収集・確認を行います。
- テーマと調査項目の選定:求職者が転職エージェントを比較する際に必要となる情報や、判断に迷いやすい疑問をもとに、記事のテーマと調査項目を決定します。
- 公的データの収集:厚生労働省が運営する「人材サービス総合サイト」などを確認し、許可番号、所在地、取り扱い職種、就職者数、離職状況などの公開情報を収集します。
- 各事業者の公式情報を確認:転職エージェントのサービス内容、対応地域、求人、サポート、利用条件などについて、各事業者の公式サイト、利用規約、プレスリリースなどを確認します。
- データの整理と突合:公的データと事業者の公式情報を照合し、事業者名、所在地、対象年度、数値などに誤りがないかを確認します。
- 記事の執筆・編集:確認できた情報をもとに、事実と編集上の解説を区別しながら記事を作成します。根拠を確認できない噂や推測は、事実であるかのように掲載しません。
- 公開前の最終確認:数値、固有名詞、リンク、情報源、表現の適切さなどを確認したうえで公開します。
- 公開後の更新:公表データやサービス内容に変更がないかを定期的に確認し、必要に応じて訂正、追記または更新を行います。
公的データの確認方法
職業紹介事業者に関するデータを掲載する場合は、厚生労働省の「人材サービス総合サイト」など、公的機関が公開する情報を優先して確認します。
対象年度や事業所単位によって掲載内容が異なる場合があるため、数値だけを抜き出すのではなく、事業者名、事業所名、許可番号、対象期間なども併せて確認します。
また、公的データに登録がない場合や数値が確認できない場合は、実績がないと断定せず、「登録なし」「非公開」「確認できず」など、確認できた範囲に応じた表示を行います。
公表されている数値から「定着率」「早期離職率」「判明せず率」などを算出する場合は、厚生労働省による公式評価ではなく、エージェントDBが独自に算出した参考指標であることを明記します。
口コミの確認体制
利用者から寄せられた口コミは、自動的に公開せず、掲載前に投稿内容を確認します。
具体的な個人を特定できる情報、誹謗中傷、差別的な表現、サービスと関係のない投稿、事実と異なる可能性が高い内容などが含まれている場合は、掲載を見送ることがあります。
一方で、事業者にとって否定的な内容であることだけを理由に削除することはありません。利用者の実体験に基づく投稿であり、口コミ投稿ガイドラインに反していない場合は、肯定的・否定的のどちらの意見も掲載対象とします。
口コミは個人の主観を含む情報であるため、公的データや事業者の公式情報とは区別して表示します。
専門性の高い情報の取り扱い
法令、雇用制度、税金、社会保険など、専門的な判断が必要となるテーマでは、官公庁や公的機関が公開する資料を優先して確認します。
判断できない内容について、根拠のない独自解釈を行うことはありません。必要に応じて専門家への確認を行い、外部の監修者や協力者が記事制作に関与した場合は、その氏名、資格および担当範囲を記事内に明記します。
また、個別の転職、法律、税務、社会保険などに関する最終的な判断が必要な場合は、各分野の専門家または関係機関への相談を案内します。
広告と編集判断の分離
エージェントDBでは、サイト運営に必要な費用を確保するため、アフィリエイト広告やタイアップ企画を掲載する場合があります。
ただし、広告契約の有無や広告報酬の金額を、通常ランキングの評価点や順位決定に使用することはありません。
広告を含むページや掲載枠には「広告」「PR」などの表示を行い、通常の編集記事やデータページと区別します。
広告掲載に関する詳しい基準については、「広告掲載・タイアップポリシー」をご確認ください。
掲載内容の修正と更新
記事やデータベースの正確性を保つため、公開後も掲載内容を定期的に確認します。
転職エージェントのサービス終了、名称変更、所在地変更、規約改定、公的データの更新などを確認した場合は、必要に応じて掲載内容を更新します。
読者や掲載事業者から修正依頼が寄せられた場合は、依頼者の主張だけで変更を行うのではなく、公的資料や公式発表など、確認可能な情報源をもとに事実関係を確認します。
掲載内容に誤りがある場合は、確認後、必要に応じて訂正、追記または削除を行います。
運営ポリシー・制作基準
エージェントDBでは、以下の方針に基づいて情報の企画・制作・掲載を行っています。
- 編集ポリシー・ファクトチェック方針
- 記事制作、情報源の選定、数値確認、記事修正に関する基準を掲載しています。
- 広告掲載・タイアップポリシー
- 広告と編集内容を区別し、中立性を維持するための基準を掲載しています。
- 利用規約・免責事項(引用・転載について)
- 当サイトの利用条件や、記事、画像、独自データを引用・転載する場合のルールを掲載しています。
運営組織情報
エージェントDBの運営法人、HM事業部の役割、法人所在地などについては、以下のページをご確認ください。